長期而有效地對商用空氣能熱水器進行維護和保養，機組的運行可靠性和使用壽命都會得到有效的提高。
1、在冬天環境溫度低于2℃時若體質使用或停電，必須及時將機組管路中的水放凈，并切斷電源，做好防護措施。再運行時，須于開機前對系統進行全面檢查并作運行確認。
2、機外安裝的水過濾器請根據當地水質進行定期清洗（3~6個月最少一次），以保證系統內水質清潔，水循環通暢，以避免機組因水或過濾器臟堵、水循環量減少而影響熱水系統的運行效率或造成意外的損壞。
3、經常檢查機組電氣系統的接線是否牢固，電氣元件是否有異常，如有請及時維修或處理。
4、經常檢查水系統的補水、液位控制器和排氣裝置工作是否正常，一面造成溢水過多、水循環量減少，從而影響機組的制熱量和機組運行的可靠性。
5、機組周圍請保持干燥，通風良好。定期清洗（2~3個月最少一次）空氣側換熱器，來保持良好的換熱效果。機組周圍請勿堆放雜物，以免堵塞進出風口，機組四周應保持清潔干燥，通風良好。
6、經常檢查機組各個部件的工作情況，檢查機內管路接頭和充氣閥門處是否有油污，確保機組制冷無泄漏。注意檢查水泵、水路閥門是否工作正常，水管路及水管接頭是否有滲漏。
7、機組出現故障無法解決時，電告產品生產公司在當地的特約維修部，以便及時派人維修。
8、主機冷凝器清晰，建議采用50℃~60℃、濃度為5%的熱磷酸液清晰冷凝器，啟動循環水泵清晰3小時，最后采用自來水沖洗3次。管道安裝時建議預留三通接口，用絲賭封住一個接口，以備清洗時接管。禁止用腐蝕性的清洗液清晰冷凝器。
9、水箱在使用一段時間后需清除水垢（一般為兩個月，具體根據當地水質而定）。
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